全部常見問題

  • Q1. 我對你們的書有興趣，要如何購買？

    Q1. 我要如何付款？付款帳號為何？
    A: 台灣地區：
    酷派音樂所有出版品都可在PC home商店街 『酷派音樂』https://www.pcstore.com.tw/ms333 購買
    當日3：30前訂貨，隔日一定到貨(遇週末，星期一到貨)。

    大陸地區：
    酷派音樂所有出版品都可在PC home商店街 『酷派音樂』https://www.pcstore.com.tw/ms333 購買
    收到款項後，商品航空寄出，7-10天即可收到書籍。

    海外地區：
    酷派音樂所有出版品都可在PC home商店街 『酷派音樂』https://www.pcstore.com.tw/ms333 購買，
    商品全部航空寄出，7-10天即可收到書籍。

    您也可以在網站『聯絡我們』詳細說明您的問題。我們將盡快與您聯繫。
    ​​​​​​​
    酷派音樂客服專線
    台灣客服電話：02-28319333
    大陸客服電話：0086-228319333
    海外客服電話：886-2-28319333
    客服信箱：coolgroove3333@gmail.com

  • Q2. 我人在大陸，怎麼跟你們購買？

    A: 親愛的朋友您好，
    大陸地區購買很簡單，您可以透過網站『聯絡我們』內，填寫您的問題，留下資料，我們將與您用微信進行聯絡。
    商品會航空寄出，7-10天即可收到書籍。

    大陸客服電話：0086-228319333
    客服信箱：coolgroove3333@gmail.com
    酷派音樂官網：www.ms333.com

  • Q3. 我人在海外，怎麼跟你們購買？

    Q3. 我人在海外，怎麼跟你們購買？
    A: 親愛的朋友：
    海外地區：
    酷派音樂所有出版品都可在PC home商店街 『酷派音樂』https://www.pcstore.com.tw/ms333 購買，
    商品全部航空寄出，7-10天即可收到書籍。

    您也可以在網站『聯絡我們』詳細說明您的問題。我們將盡快與您聯繫。
    ​​​​​​​我們上班時間為周一至周五：AM 9：00∼PM 5：00
    海外客服電話：886-2-28319333
    酷派客服信箱：coolgroove3333@gmail.com

  • Q4. 我們是機關團體想要團體採購

    Q4. 我們是機關團體想要團體採購
    符合以下條件，即可享大量採購優惠：
    1.政府機關、財團法人等
    2.公司行號、企業福委會
    3.學校班級、社團讀書會等

    詳細優惠請於上班時間致電我們
    酷派音樂客服專線
    台灣客服電話：02-28319333
    大陸客服電話：0086-228319333
    海外客服電話：886-2-28319333
    客服信箱：coolgroove3333@gmail.com

  • Q5.著作權的保護

    酷派音樂購物園地內所有內容，包括著作與圖片之所有版權，均為酷派音樂的版權，受法律保護，任何團體或個人均不得擅自轉載使用以及發行，若想使用，需依法取得酷派音樂授權，方得使用。若有違反任何著作權及智慧財產權侵權事宜，本公司將依法要求損害賠償，並訴諸法律途徑處理。

    若您在外購買酷派音樂商品發現印刷或是包裝上有劣質或疑似盜版，請來信檢舉，我們將儘速處理所有侵權行為，謝謝！

    檢舉信箱：musicleading@gmail.com / coolgroove3333@gmail.com 

    會員隱私保障：您在酷派音樂購物園地上之所有會員資料，都受酷派音樂保護，請安心購物。